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京东推服装O2O 服务有新意获网友大赞
瀚霆咨询?2015-06-11
京东推服装O2O 服务有新意获网友大赞
京东服装O2O宣布会现场
 
  网购平台的大肆横行一直让线下门店的服装企业哭喊客源被截流、饭碗被抢,嘿嘿,萌生关掉线下门店进军线上电商的企业们,大家或许可以再观察一下才下决定了,因为,有一?#19994;?#21830;突然站出来宣告:有我帮你们,线下门店还是很有前途的。这?#19994;?#21830;,就是京东。
 
  6月9日,京东宣布推服装O2O模式。啥是京东的服装O2O?哦,简单来说就是你可以在京东线上下单,然后到离你最近的线下门店去拿货,又或者是你在线下门店?#28304;?#20102;一件衣服,然后通过扫码也可到京东下单让京东?#31361;?#21040;家真正让你实现“空手逛街,满载而归”的愿望......这么有新意的服务和体验,网友们大赞“良心企业”啊。
 
  女同胞们表示:?#38498;?#36891;街shopping线上和线下同步了,妈妈再也不用担心我上网买的衣服码数穿不上了。
 
  ?#22411;?#32990;们表示:?#38498;?#36891;街双手可以解放了,同志们,我们向搬运工时代告别吧!
 
  咳,脑洞先开到这里,我们还是来说点正经的吧。


 京东推服装O2O 服务有新意获网友大赞
 
  目前大家可以知道,京东服装O2O一期项目已经上线了,合作的伙伴暂时包括了绫致集团、拉夏贝尔、特步、李宁这四大知名服装企业。绫致集团旗下四大?#25918;芆NLY、JACK&JONES、VERO MODA、SELECTED将陆续实现11个主要城市一千三百多家门店直接发货,拉夏贝尔、李宁、特步全国共有30多个城市近两千家门店?#37096;?#22987;陆续实现就近门店发货。
 
  京东商城CEO沈皓瑜介绍该项目的时候说道,在京东服装O2O模式下,知名服装企业在线下的数千家门店都可以变成小型仓储中心,用户在京东下单后,京东快递员可以从就近门店取货并送到用户手中,用户也可以下班后直接去就近门店自提。由于省去了中央仓储这一?#26041;?用户下单后可实现“当日达”或“次日达”,而用户退换货时,也可直接去门店退换。
 
  小编不得不说,京东的这种新型的服装O2O模式,在方便消费者购物的同时,?#20113;放?#26469;说也是?#20040;?#22810;多的。
 
  对于?#25918;?#26469;说,在创新模式下,原来的仓储中心统一配货升级到门店配货,不仅减少了?#25918;?#21830;在配送方面的人力、物力投入,也大大提升了整体库存运营效率,是对企业库存压力和资金压力的有效释放。其次,京东服装O2O项目提供的CRM工具,有助于?#25918;?#25484;握更多消费数据,实现消费者关系数字化管理,从而为消费者提供更加完善而优?#23454;?#26381;务。加上京东快捷、标准化的配送服务,进一步提升了消费者的购物体验。另一方面,过去,很多?#25918;?#21463;限于空间压力、资金压力,无力做全面铺展、无法广泛触及到三四线渠道,现在,?#25918;?#38376;店可以采取少量货品展示加引导线上下单的方式,逐步转型为体验中?#27169;?#36319;随京东完成渠道下沉了。
 
  绫致时装集团业务负责人就很兴奋地表示,“消费者随时可以下单,随时可以退单,店铺所辐射的范围,也是服务辐射的范围,借助强大的物流,顾客?#25512;放?#37117;是极致的体验,这对时装行业的电子商务的革命性的。”
 
  业界很多专业人士也忍不住纷纷冒出来?#24895;?#39033;目发表意见,大家普遍上?#23478;?#33268;认为,京东服装O2O模式有望打破线上线下的利益界限,在售前、售中、售后全流程实现线上与线下的贯通,创造互联商业时代的新消费模式。京东的物流与服务能力也将得到充分释放,服装品类库存将更加充盈;对于?#25918;?#21830;而言,通过京东服装O2O可以简化商品的调配管理,避免供应链混乱及左右手互博,是销售系统的升级;消费者则获得了更自由、更理想的购物方式。
 

文/网盈电商学院Sarah整理

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