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马云纽约演讲说了啥?(演讲全文)
瀚霆咨询?2015-06-10
 马云纽约演讲说了啥?(演讲全文)
马云
纽约经济俱乐部演讲
 
  美国纽约时间6月9日中午(北京时间6月10日凌晨),马云受邀出席著名的纽约经济俱乐部,面向1200名商界领袖发表主题演讲,阐述阿里巴巴集团的美国策?#38498;?#21457;展愿景。
 
  这是纽约经济俱乐部首次邀请中国企业?#19994;?#20219;演讲嘉宾。成立于1907年的纽约经济俱乐部是美国一个重要的公共论坛,多位国家元首、财政和金融最高官员等曾受邀在这里作演讲。此前,中国只有两位政治领袖——朱镕基?#25237;?#24314;华受邀在这里发表演说,如今,马云成为第三位中国代表。


 马云纽约演讲说了啥?(演讲全文)
马云纽约演讲

 
  尽管门票高达250美元,但马云这场演讲依然是一票难求,报名渠道刚开放就已经爆满。最终超过1200名美国商界领袖?#32422;?#23186;体记者抢获旁听席位(演讲大厅正常容?#35838;?00人),很多听众甚至是全程“站票”。
 
  以下为马云演讲全文:
 
  非常荣幸,从来没想到会有这多人来听?#19994;?#28436;讲。
 
  我站在这里的时候,感觉?#32422;?#22914;此重要,如此责任重大。谢谢你们!
 
  正式开始演讲之前,我想请问一?#30053;?#24231;有多少人在使用阿里巴巴的服务?好的,不是非常多。那么,你们当中有多少人从来没有去过中国?好的。
  
  20年前,?#19994;?#19968;次踏上美国,美国之旅的第一站是西雅图。来到美国之前,我从课?#23613;?#32769;师、学校和父母那里了解美国,我以为?#32422;?#24050;经非常了解美国。但是,当我踏上这片土地的时候,我才发现我完全错了,美国这个社会和我从课本学到的根本不一样。在西雅图,我平生第一次认识了互联网。
 
  回到中国之后,我告诉朋友们,我打算开一家互联网公?#23613;?#25105;邀请了24位好友,讨论了两个小时。到了最后,还是没有人理解我想要做的东西,我们进行了投票,23人选择反对。?#19994;?#26379;友们劝我说:“忘了它吧!根本就不存在这么一个叫做互联网的东西,千万不要去尝试。”只有一个人对我说:“马云,我相信你,虽然我不知道你想要做什么,如果你想做,就大胆去做吧,因为你还年轻。”那年,我30岁。
 
  没有任何的计算机知识、商业知识,我开始了创业之路。我开办?#35828;?#19968;家公司,和?#19994;?#22971;子,还有一位同学。我们东?#27425;?#20945;了1000美元,创业之路非常艰难。当时,我觉得?#32422;?#26159;骑在盲虎?#25104;?#30340;盲人(成语?#22909;?#20154;摸象,又骑虎难下)。20年风雨过去,我存活了下来。但是创业前三年,生活真的非常糟糕。我清楚地记得,我想向银行贷款3000美元,这花去了我整整三个月时间,我动用了所有的关系,还是没拿到贷款。每个人都认为马云在撒谎,因为1996的时候他们不相信有互联网这个东西的存在。
 
  有一天,1996下半年,中国正式接入了互联网。于是,我邀请了10位媒体朋?#35757;?#25105;家里来,想告诉他们我没有撒谎,确实存在互联网这个东西。为了?#30053;?#19968;张照片,我们当时花了三个半小时。大家说,“那东西真的能行得通吗?”我说,“是的,行得通的,不是现在,是在未来十年之内。”不管怎样,这至少证明了我没有撒?#36873;?br />  
  我还记得,当我们尝试帮助小公司在网络上销售产品,但是没有人愿意来,因为还没有人在网络?#19979;?#19996;西。所以在第一周,我们的7个员工?#32422;?#21435;买,?#32422;?#21435;卖。到?#35828;?#20108;周,有人开始在我们的平台?#19979;?#19996;西,我们买光了他出售的所有商品。我们有两个房间,堆满了我们那两个星期买的东西,而且是没有什?#20174;?#30340;东西。这只是为了告诉大家互联网是行得通的,但这并不容易。1995年到1999年这期间,我们的创业失败了,没有一样条件是成熟的。
 
  到了1999年,我邀请18个好?#35757;?#23478;里,我们决定再一次尝试,并且把网站命名为alibaba.com。人们问为什么叫阿里巴巴?#35838;?#20204;希望互联网就如同一个宝库,可以让小企业芝麻开门。另外,这个名字容易拼写,也朗朗上口。我们想做的事情,?#21069;?#21161;小企业。
 
  当时我们注意到美国的电子商务致力于帮助大公司,帮助他们节约成本,而当时中国没?#24515;?#20040;多的大公司,而是有很多的小企业,对于他们来说生存是如此艰难,假如我们能够用互联网技术来帮助这些小公司,这会非常有意思。


 马云纽约演讲说了啥?(演讲全文)
马云纽约演讲 现场照片

 
  美国习惯于帮助大型企业,这就好比美国人擅长于打篮球;而在中国,我们应该会去打乒乓球,去帮助那些小公?#23613;?/span>我们需要做的不?#21069;?#21161;小公司去节约成本,因为他们知道如何节约成本,他们需要学习的是如何赚钱。因此,我们的业务一直专注于帮助小企业在网络上赚钱。
 
  我们希望阿里巴巴这个公司可以活102年。人们会好奇地问,为什么是102年?因为阿里巴巴诞生于1999年,上个世纪我们经历了1年,这个世纪将是完整的100年,下一个世纪再经历1年,这样横跨三个世纪,102年。我们这是给了所有员工一个清晰的目标。无论我们有多少盈利,无论我们赚了多少钱,不论我们已经取得什么成绩,都不要认为我们已经成功。不要忘记我们希望活102年,现在才过了16年而已,前面还有86年。这86年中的任?#25105;?#20010;时间,如果公司倒闭了,我们就谈不上成功。当我听到这个俱乐部(纽约经济俱乐部)已经有108年的历史,我十分惊讶,十分震惊。这其中一定有很多值得阿里巴巴学习的东西。
 
  没有人相信阿里巴巴可以活下去。以前人们说:“你们的平台是免?#35757;模?#20320;们的公司那么小。”尤其是我们在美国上市的时候,人们又说:“你?#21069;?#37324;巴巴是做电子商务的,就像亚马逊一样。”可能亚马逊是美国人眼中唯一的电子商务模式,但是我们不一样。
 
  我们和亚马逊不一样的是,我们?#32422;?#19981;做买卖,我?#21069;?#21161;中小企业做买卖。在阿里巴巴的平台上,有一千万家小企业每天做交易。我们?#32422;?#19981;送快递,但每天有二百万人帮着我们配送三千万包裹。我们也没有?#32422;?#30340;仓库,但是我?#21069;?#21161;那些中小物流快递公司管理成千上万个物流仓库。我们也没有任何商品库存,但是我们有3亿5千万的买家,每天有超过1亿2千万的消费者光顾我们的网站。去年我们的销售额是3900亿美元。今年,我们预计销售成交会超过沃尔玛全球,你要知道沃尔玛用了230万员工,而我们只是从18人扩大到了3.4万人。
 
  我们和亚马逊不一样的还有,亚马逊是一个?#20309;?#20013;?#27169;?#20320;去逛亚马逊,去买你想要买的东西,就和产品展示的一模一样。但是在阿里巴巴,你看到的产品图片展示和你拿到手的产?#22346;?#35768;不一样,人们会觉得惊讶,“这怎么有点不一样!”但是他们?#19981;?#36825;样的?#20309;?#20307;验。在美国,电子商务是商务,而在中国,电子商务是人们的一种生活方式。年轻人交换他们的思想,互相沟通,建立信任,建立个人信用记录。就好像?#21069;?#20811;一样,你不是去?#21069;?#20811;品尝它的咖啡有多么美味。这是一种生活方式。这也正是互联网电商如何改变中国的地方。
 
  我们感到?#38498;?#30340;,并不是我们卖了多少东西。我前面提到,今年我们的成交总额会超过沃尔玛——是的,我们对此很?#38498;饋?#38463;里巴巴会在未?#27425;?#24180;,达到1万亿美元的成交额。这是?#19994;?#30446;标,我认为我们会达到这个目标。更让我们?#38498;?#30340;是,我们为中国直接和间接地提供了1400万个就业机会。我们在中国乡村创造就业机会,我们为中国女性提供就业机会。中国互联网上成功的卖家中,超过51%是女性。
 
  我们为这些事情感到?#38498;饋?#26377;人又会说,阿里巴巴现在做到了这些,你们的下一步是什么?阿里巴巴无处不在,你们的未?#21019;?#31639;是什么?今天,超过80%的在线交?#36164;?#30001;阿里巴巴所创造,我们未来的目标是将阿里巴巴的业务拓展到全球。这不只是要成为最会卖货的公?#23613;?#25105;们希望电子商务的基础设施能够全球化。相比美国,为什么中国的电子商务成长速度如此惊人?因为在中国的商业基础建设太差。不像在美国,你们有汽?#25285;?#32447;下有无处不在的沃尔玛和凯马特(Kmart,美国现代超市零售企业鼻祖)。但是在中国,我们并没有这么好的基础设施。
 
  电子商务在美国如同餐后甜点,它是对主流商业的补充。但是在中国,电子商务已经成为主菜。我们建设?#35828;?#23376;商务的基础设施。所以,如果我们将我们的电子商务基础设施全球化,包括在全球范围内提供支付工具、物流中心和透明公开的交易平台,帮助全球的小公司将他们的产品卖到世界各个角落,帮助全球的消费顺利地买到世界各地的产品。我们的愿景是,未来十年内帮助全球20亿消费者在线购买全世界的产品,而且做到全球范围内72小时内收到商品,在中国范围内,无论你身在何处,24小时内收到商品。阿里巴巴的全球化战略,仍然是致力于帮助小企业,帮助他们以最有效的方式来做生意。我们会在?#32422;?#30340;电商平台上,帮助到另外一千万家小企业。
 
  我们会给这些小企业赋能。我们会引导更多流量给他们,会给提供他们支付系统,提供物流配送系统,让他们更加快捷和便利地在全球任何角落开展业务。我们希望在中国以外的地方拥有40%的业务量。现在,我们的海外业务只占到2%。
 
  可能人们继续会问,现在阿里巴巴的业务做大了,也募集到大量资金。你们会在美国做什么?你们会来美国吗?如果来美国,你们是打算入侵美国吗?马云你什么时候来和亚马逊竞争?什么时候来和eBay竞争?其实,我对eBay和亚马逊抱有敬仰之心。而我来这里的目的,也就?#21069;?#37324;巴巴的下一步战略,?#21069;?#21161;美国的小企业走进中国,帮助他们将产品卖到中国。
 
  现在的中国,中产阶层的数量和美国人口大致相当。而我们认为,未来十年中国将有五亿人口成为中产阶层。他们对优?#20160;?#21697;和优质服务的需求是非常强大,非常惊?#35828;摹?/strong>我认为中国的现状没有办法满足他们对于优?#20160;?#21697;和优质服务的需求。过去20年,中国一直致力于出口,而我认为接下来10年-20年,中国应该把注意力集中在进口方面。中国要学会进口,学会如何消?#36873;?#20013;国应该去消费,去做全球买手。同时,我认为美国的小企业,美国的?#25918;?#20135;品,也应?#32654;?#29992;互联网,进入中国市场。
 
  过去20年,美国的大公司已经遍布整个中国。对于美国的小公司来说,利用好电子商务,将是巨大的机会。阿里巴巴已经帮助很多美国的农民将产品卖到中国。西雅图的?#36947;?#23376;就是一个例子。你不能想象,美国驻华大使跑来问我:“马云,你们可以帮我们销售西雅图的?#36947;?#23376;吗?”那时?#36947;?#23376;还长在树上,我们就做了预售,8万个中国家庭抢购了这些订单,我们摘下?#36947;?#23376;,在24小时内?#35828;?#20013;国。24小时内,8万个中国家庭就将160吨?#36947;?#23376;一抢而空。去年,我们卖掉了300吨?#36947;?#23376;。我不知道今年又会是怎样一个惊喜的数字。
 
  我们同样也帮助销售阿拉斯加的海鲜。我们还帮助销售加拿大的龙?#28023;?#25152;卖出的龙虾数量,是他们十年不可能达到的。许多美国的知名?#25918;?#20063;借助我们的平台销售。像Costco超市入驻?#38498;?#31532;一个月就卖出了600吨坚果,销售额达到650万美元。?#28909;?#25105;们能够帮助卖龙?#28023;?#21334;?#36947;?#23376;,为什么不可以利用我们的系统来帮助大量的美国中小企业?#35838;一?#24819;借用一天的数据来举一个例子,11月11日,中国的光棍节,阿里巴巴把它变成了一个?#20309;?#33410;。去年双十一,我们的交易额高达97亿美元,第一分钟有240万消费者涌入。今年,我们认为这个数字会更加惊人,所以这也是我此次来美国的目的——中国消费者需要更多的美国产品。
 
  每天,阿里巴巴平台?#21152;?#19978;亿“饥渴”的消费者来?#20309;鎩?strong>这就是我们来到这里的原因,我们不是来竞争的,我们来这里是希望将美国的中小企业带到中国。我们的愿景是“全球买、全球卖”,未来10年-20年,无论你身在何处都可?#26376;?#21040;任何地方的产品,也把可以?#32422;?#30340;产品卖到世界各地。
菲律宾人可?#26376;?#21040;?#39184;?#30340;鲑鱼,?#39184;?#20154;可以将产品卖到阿根廷,阿根廷人可?#26376;?#20013;国的产品,?#37096;?#20197;将产品卖到中国。这是互联网未来变革的方向。最后,阿里巴巴为已经改变中国而感到?#26223;痢?#21464;革的力量是强大的。
 
  第一次技术革命?#38498;螅?#19990;界有了新的商业组织?#38382;?mdash;—工厂,这些工厂带来了武器和力量,然后催生?#35828;?#19968;?#38382;?#30028;大战。第二?#25991;?#28304;革命?#38498;螅?#19990;界又有了新的商业组织?#38382;?mdash;—公司,然后催生了二战。
 
  在这个互联网时代,DT时代(DataTechnology,数据时代),我认为诞生了一个新的商业?#38382;?mdash;—平台,“第三?#38382;?#30028;大战”也随之即将打响——但这不是一场国与国之间的战争,这是一场我们携手对抗疾病、贫穷和气候变化的战争。我认为这是人类的未来。所有的人类,所有的国家,?#21152;?#35813;联合起来。依靠年轻一代,而不是武器;依靠计算机和大数据,来解决人类的问题,社会的问题。这是我所热衷的,和钱无关,这是梦想。改变世界的不仅是技术,更是你相信可?#24895;?#21464;世界的梦想。我们知道这条路漫长且不易。我以前说过,过去20年在中国做互联网生意很不容易,今天很困难,明天更困难,后天很美好。但是绝大多数人死在了明天晚上,如果你不努力的话。
 
  谢谢大家!
 

(文/网盈电商学院Sarah整理)

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