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广场舞大妈做配送 京东O2O又玩新战略
瀚霆咨询?2015-03-30
广场舞大妈做配送 京东O2O又玩新战略
 
  在刚过去的2015年博鳌亚洲论坛上,京东CEO刘强东在会中透露出O2O将成为2015京东新战略方向。虽然说有点旧瓶装新酒的味道,但这次刘强东表示,京东要做的是一个O2O平台连接消费者、商家与配送员。而配送员主力将不是京东人员,他称会发动广场舞大妈做配送员。
 
  发动广场舞大妈做生鲜配送员
 
  O2O领域京东实际上进入的并不早,这个似乎在一夜之前颠覆各大传统行业的新领域,每个细?#20013;?#19994;似乎已经已有几个公司站稳了位置。另外,?#26087;?#20570;分类信息出身的58也推出了“58到家”,开始大举进军各个细分领域。
 
  对于这些?#28909;?#30340;竞争对手,刘强东显得很坦然。他表示,京东从建立那天在电商领域也是后发者,但他们最终还是赶上了。另外他认为自己要做的事情也与58同城不同。
 
  “58到家主要还是集中在服务这块,?#28909;?#20445;姆、搬家、美甲之类,而京东的传统优势在于实物商品。我们的O2O部门叫‘拍到家’,主打的是生鲜,是解决?#20064;?#22995;一日三餐生鲜蔬菜的问题”,刘强东说。
 
  他称京东会将其打造成一个完全的平台,与传?#25104;坛?#21512;作,利用他们的供应链,将蔬菜送到消费者手里。而京东打算很少使用自己的配送人员,刘强东想要发动社会上的资源,利用人们的碎片化时间,作为95%的配送力量。
 
  他提到,“北京有很多退休的老年人,他们有很多时间在跳广场舞。如果他们愿意,可以每天在住所周围2公里内去送一两个小时的菜。这样既可以锻炼身体,又可以为小区服务,岂不是一举两得?”,这一模式刘强东称是经过两三年不断总结、反思的一个结果。
 
  生?#23454;?#21830;实际上国内也已经有不少创业者在进行尝试,但截止目前在经营上和反响上都很一般。刘强东认为是他们的商业逻辑出了问题,他觉得自己做供应损耗太大了。
 
  现在的生?#23454;?#21830;创业者多以自供为主,刨去固定成本外,生鲜?#26087;?#30340;特性导致如果没有达到一定的销量和周转速度,其?#26087;?#33104;烂导致的损耗就会拖垮创业者。
 
  刘强东O2O战略联合了传?#25104;坛?#23558;物流与仓储成本留给他们,同时又打算发动社会力量,以减少配送投入。对于毛利并不高的生鲜尤其是蔬菜,可以极大降低成本。
 
  跨境电商要“引进来、走出去”
 
  刘强东解释京东跨境电商“引进来、走出去”的意思是,将国外品牌引进国内,将国内品牌卖到全世界。他称这两个是在同步进行,不过走出去的风险更大投资更大,在?#24179;?#26102;会更慎重。
 
  前不久,刘强东曾去韩国考察,亲自站台京东与韩国电商Cafe24的合作招商会。谈到韩国行的感受,他觉得韩国商品在中国太受欢迎了。另外他觉得韩国企业也知道中国市场的重要性,他们的热情同样高涨。他称与韩国电商的合作招商会来了八百多人,这?#20154;?#39044;料的多了四倍。
 
  对于与其他跨境电商的区别化,刘强东认为所有的商业模式?#23478;?#22238;归?#25509;没?#20307;验。而京东要在跨境电商的时候加大做自营的力度。他称以前跨境电商的体验很不好,很多都是个体经营,有的甚?#38142;?#22269;内进仿品和假票据,存在很大的可信度问题。
 
  他表示京东跨境电商的自营商品也会像国内一样保证正品,另外他提到京东的规模化采购也会比个人卖?#19994;?#37319;购成本更低。
 
  对于与国外品牌的合作方式,刘强东称有两种合作方式。如果企业想自己经营,京东会开放平台给他?#24378;?#24215;;企业?#37096;?#20197;选择将零售交给京东,授权京东进行销售。
 
  另外,刘强东表示在?#24179;?ldquo;走出去”战略时不会在国外自建物流中?#27169;?#32780;是建立临时收集站,集中各品牌货物后一次?#21592;?#20851;。“在?#24179;?lsquo;走出去’战略时我们才需要在相关国家和地区建立我们自己的物流中心”,刘强东说。
 
(文/新浪科技,网盈电商学院Sarah整理)

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