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品牌故事营销:故事才是最好的软文
瀚霆咨询?2015-01-13
  进入电商平台,大家会发现,信誉高口碑好的店铺,在店铺设置上都会保留品牌故事页面,尤其是自创品牌和线下已有的大V品牌,品牌故事的塑造更是不约而同得到重视。品牌故事营销,这就是网盈电商学院今天要和大家分享的干货内容。

  品牌需要故事,就象一个有魅力的人需要传奇经历一样。一个?#23454;?#21512;理的品牌故事被一而再再而三地传播?#20445;?#26080;疑增加了消费者对品牌的正面?#29616;?#22686;加了品牌的说服力和亲和力。典型的案例就是香奈、福布斯、可口可乐......的故事。


品牌故事营销:故事才是最好的软文
 
  回顾可口可乐故事:1893年,可口可乐的创始人很神圣地宣布,可口可乐所以风味独特,是因为其中含有一种“7X”的特殊物质,而其秘密配方,据说收藏在世界某地一家信用极佳的银行里,全世界只有7个人知道这家银行的地址,他们中有5位持有存配方的保险柜的钥匙,另两位知道密码,所以,必须把5把钥匙同时转动,并对准密码才能开启保险柜。

  这个配方引起许多人的关注,无数次对可口可乐成分的分析表明,难以?#19994;?ldquo;7X”。可口可乐又说,“7X不可破译”,“7X是永远的秘密”。于是,神秘?#38498;?#20844;众性使得“7X”成为新闻媒体百年不渝的谈论焦点,可口可乐的神秘也博得了难?#32422;?#25968;的忠实消费者。

  这就是典型的品牌故事软文拉动促销的结果。

  品牌故事是“讲”出来的,直白点说就是经过品牌管理者精心编辑和设计,对曾经发生过或编写的故事进行重新寻找切入角度丶?#25165;?#26356;合理的情节丶渲染气氛等加工后,将它们传播给广大受众。一般来说,品牌故事营销常见的?#38382;?#26377;3种:

  1、技术或原材料的发明或发现故事:如苹果电脑、福特汽车、戴尔计算机的故事。

  2、品牌创建者的某段经历的故事:如海尔张瑞敏如?#38395;?#30776;了26台不合格冰箱后创立的海尔品牌的故事。

  3、品?#21697;?#23637;过程中所发生的典型故事:?#31995;?#22522;销毁当天卖剩的汉堡包,以保证汉堡包每天都是新鲜的故事。


品牌故事营销:故事才是最好的软文
 
  2014年12月上演的“我只过1%的生活”故事秀,可以说是本年度?#32422;?#27604;最高的事件营销。

  12月13日,微博大V“伟大的安妮”发布“对不起,我只过1%的生活”的组图,通过漫画叙述了自己创业的过程,其中?#24615;?#30528;各种生活挫折与磨练,最后在最尾一张组?#21152;?#22238;表明“我也很清楚,看完这篇漫画的,只有1%的人会去下载它”,自然而又适时地为自己的APP产品做宣传,而漫画组图出来后,2天有超过6000万的阅读量,有超过30万的用户下载了她创业开发的APP应用,该应用也在App Store里最高时冲到了免费榜榜首,这完美体现了“故事才是最好是软文”的精髓。

  许多人惊叹,真是牛叉的营销,没见她花钱,仅通过故事营销便口碑和下载量双丰收,这是绝大多数公司花钱也买不来的。

  品牌故事营销,大家都在讲,但讲得好的人却不多,如微博达人“伟大的安妮”的“我只过1%的生活”这样成功故事,关键是她在讲述品牌故事之前,已经清楚以下几点知道:

  1、品牌最想让消费者知道什么?

  2、这个故事我要向消费者表达什么?

  3、是技术先进?#25925;?#21407;材料特殊,?#38498;?#32463;历富代表性?

  4、是品牌创建者或领导者的精神和品质?

  5、是企业的某种正面特性?

  一旦确定,就沿着一条主线进行讲述。品牌故事必须是正确的观点?#20339;?#35880;的理论和详实的事实三个层面的结合和统一,其内在结?#25925;牽?#26377;什么样的背景,在这个背景下有什么冲突或对立,然后品牌故事主角以什么样的方式解决问题,受益者怎样,造成了什么样的社会效应。其实就象构建?#35838;藎?#26377;屋顶丶支柱和地基,以上结构将整个故事的主题丶内容和品牌有机地结合在一起,互为依托丶互为支持。

  一篇好的品牌故事营销就是最好的软文,这是真理,关键看你怎么“讲”。


(文/网盈电商学院编辑Sarah)

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